Alterações de preços
Aqui encontrará respostas a algumas das perguntas mais comuns sobre alterações de preços:
Porque é que o preço do SWISH mudou?
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Crescimento significativo: Registámos um aumento de 500% no número de jogadores no Swish, o que levou a um aumento da procura dos nossos serviços.
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Mais jogos em direto: Oferecemos agora mais 95% de jogos em direto, proporcionando aos utilizadores uma experiência mais completa e emocionante.
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Nova versão com funcionalidades avançadas: Lançámos uma nova versão do Swish com funcionalidades interessantes que melhoram a experiência do utilizador.
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Actualizações constantes: Lançámos 40 versões com melhorias contínuas para garantir um desempenho ótimo.
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Alcance global: o Swish cobre agora jogos de mais de 78 países, aumentando a disponibilidade de conteúdos.
- Inflação: Teve impacto nos nossos custos operacionais à medida que aperfeiçoamos e expandimos os nossos serviços para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos utilizadores.
Convidamo-lo a explorar a nossa última versão clicando no botão que o leva à página de lançamento do Swish 2.0.
Como é que serei notificado de uma alteração de preço?
Tanto a Google Play Store como a Apple App Store, consoante o caso, notificarão as alterações ao preço da subscrição da seguinte forma:
Notificação por e-mail: Os utilizadores receberão um e-mail a informá-los da alteração de preço. Esta mensagem eletrónica incluirá pormenores sobre o novo preço e a data em que começará a ser aplicado.
Notificação na aplicação: Para além do correio eletrónico, os utilizadores também podem receber notificações na aplicação. Estas notificações informá-lo-ão da alteração de preço e fornecerão instruções sobre como gerir a sua subscrição.
Posso manter o meu preço atual?
O preço atual permanecerá inalterado enquanto a sua subscrição for válida. O novo preço só será aplicado quando renovar a sua subscrição na data relevante. Se pretender verificar a data de faturação e o preço atual do seu plano, pode fazê-lo facilmente acedendo à secção de detalhes de faturação da sua conta. Esta opção permite-lhe ter controlo total sobre os detalhes da sua subscrição.
As avaliações gratuitas serão afectadas?
Não, a avaliação gratuita de 14 dias da subscrição anual não será afetada pelas alterações.ios preço. No caso da subscrição mensal, continua a não ser oferecida uma avaliação gratuita.
Posso cancelar a minha subscrição se não concordar com o novo preço?
Sim, tem a possibilidade de cancelar a sua subscrição em qualquer altura se não concordar com o novo preço. A SWISH não tem contratos a longo prazo e não aplica sanções em caso de anulação.
Pode fazê-lo facilmente diretamente a partir da aplicação, acedendo ao seu perfil SWISH ou indo à sua loja de aplicações, no Google Play ou na Apple App Store, na secção “Subscrições”. Nas subscrições activas, encontrará o SWISH, seleccione a aplicação e confirme a anulação. A sua subscrição terminará no final do ciclo de faturação atual.
Note-se que, após o cancelamento, o seu acesso aos conteúdos da GOLD será suspenso no final do seu subscrição. Poderá reativar o seu subscrição sempre que quiser.
Haverá opções para planos diferentes, como planos familiares ou de partilha?
A SWISH está constantemente à procura de formas de oferecer opções de planos que se adaptem às necessidades dos seus diferentes tipos de utilizadores. Isto pode incluir planos mais económicos, planos familiares, planos para estudantes e muito mais. Recomendamos que fique atento às actualizações da aplicação e às comunicações do SWISH para se informar sobre as opções de planos disponíveis.
O que posso fazer se tiver mais perguntas sobre a alteração de preços?
Se tiver outras perguntas ou precisar de mais informações sobre a alteração de preços no SWISH, recomendamos que contacte a nossa equipa de apoio através do SWISH ou enviando um e-mail para support@swishbynbn23.com
Teremos todo o gosto em ajudá-lo com quaisquer questões que possa ter sobre estas alterações de preços.